Periksa preferensi pengunduhan
Ketertundaan pengunduh di Play Store bisa disebabkan oleh pengaturan preferensi download. Biasanya, tanpa sadar kamu mengatur aplikasi cuma bisa diunduh saat tersambung WiFi, sedangkan saat itu sedang memakai paket data. Untuk mengatasi ini, silakan ikuti runtutan langkah berikut:
Perbarui OS atau sistem operasi
Melakukan pembaruan sistem sangatlah penting. Apalagi bila unduhan kamu di Play Store tertunda. Sistem operasi atau OS yang belum di-update akan meninggalkan banyak bug pada ponsel OS lawas sehingga smartphone tidak bisa beradaptasi dengan aplikasi yang hendak diunduh.
Karena itu, pastikan kamu selalu memperbarui OS Android kamu ke versi terbaru ya. Untuk langkah memperbarui sistem, kamu bisa menemukannya di Pengaturan atau Settings > System > System Update.
Periksa storage HP-mu
Storage penuh kerap dikeluhkan oleh pengguna Android. Apalagi masalah ini dapat membuat proses pengunduhan aplikasi Play Store jadi tertunda.
Cara mengatasi download tertunda di Play Store ini adalah dengan menghapus aplikasi atau file yang gak dipakai. Buat menghapus aplikasi bisa dilakukan melalui pengaturan, home screen, atau langsung dari Play Store.
Sementara file yang gak dipakai dapat dihapus pada folder penyimpanan. Adapun menghapus foto dan video juga membantu meringankan storage.
Baca Juga: 7 Game Dewasa yang Ada di Play Store, Bukan untuk Anak-Anak!
Lanjutkan membaca artikel di bawah
Bersihkan data cache aplikasi Play Store
Unduhan tiba-tiba berhenti dan persentase unduhan tak kunjung naik? Mungkin kamu perlu membersihkan cache dan data pada Play Store kamu. Caranya cukup mudah, kamu bisa mengikuti langkah berikut:
1. Pergi ke Pengaturan atau Settings.2. Carilah Aplikasi > Kelola Aplikasi.3. Pilih Google Play.4. Ketuk opsi Clear Data > Clear Cache.5. Proses selesai, kamu bisa mengunduh kembali aplikasi yang tak bisa diunduh tadi.
Hapus file yang sudah tak terpakai di ruang penyimpanan
Meski kamu menganggap ruang penyimpanan cukup untuk mengunduh atau menyimpan suatu file, namun Play Store memiliki sistem kerja yang berbeda. Karena Play Store sendiri membutuhkan ruang kosong yang cukup besar. Mengenai hal tersebut, kamu setidaknya harus memiliki 20% dari total penyimpanan yang tersedia pada perangkat untuk mengunduh suatu aplikasi.
Smartphone canggih zaman sekarang sudah memiliki fitur untuk memantau penggunaan jumlah memori internal yang digunakan pada suatu perangkat. Cukup akses melalui aplikasi File Manager dan kamu bisa melacak aplikasi apa saja yang mengonsumsi data paling banyak.
Kirim masukan terkait...
Pusat Bantuan Penelusuran
Suara.com - Cara mengatasi download tertunda di Google Play Store tidaklah rumit. Google Play Store adalah platform distribusi digital resmi untuk perangkat Android.
Ini adalah toko aplikasi resmi yang disediakan oleh Google, di mana pengguna Android dapat mencari, menemukan, mengunduh, dan memperbarui aplikasi, permainan, buku, musik, film, dan konten digital lainnya untuk perangkat mereka.
Google Play Store menyediakan akses ke berbagai jenis aplikasi dan konten digital, termasuk aplikasi gratis dan berbayar. Pengguna dapat menjelajahi berbagai kategori, melihat ulasan, peringkat, dan deskripsi aplikasi sebelum mengunduhnya.
Jika kamu mengalami masalah download tertunda di Google Play Store, berikut beberapa langkah yang dapat kamu coba untuk mengatasinya:
Baca Juga: Cara Membuat Playlist YouTube, Susun Koleksi Video Favorit
1. Periksa Koneksi Internet
Pastikan kamu memiliki koneksi internet yang stabil dan cepat. Coba putuskan koneksi internet dan sambungkan kembali atau ganti ke jaringan Wi-Fi yang berbeda jika memungkinkan. Jika kamu menggunakan jaringan seluler, pastikan kamu memiliki cukup kuota atau sinyal yang kuat.
Coba restart perangkat kamu. Kadang-kadang, masalah sederhana seperti ini dapat memperbaiki masalah download tertunda.
3. Periksa Penyimpanan Tersedia
Baca Juga: Cara Mengatur Ukuran dan Posisi Gambar di Google Docs, Bikin Makin Rapi
Pastikan ada ruang penyimpanan yang cukup di perangkat kamu. Jika penyimpanan penuh, itu dapat menyebabkan masalah download tertunda. Hapus file atau aplikasi yang tidak diperlukan untuk membuat ruang yang cukup.
4. Hapus Cache dan Data Play Store
Buka Pengaturan di perangkat kamu, cari aplikasi "Google Play Store" dalam daftar aplikasi yang diinstal, dan masuk ke pengaturan aplikasi. Di sana, pilih opsi "Hapus Cache" dan "Hapus Data". Setelah itu, coba buka kembali Play Store dan coba download lagi.
5. Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu
Pastikan pengaturan tanggal dan waktu di perangkat kamu diatur dengan benar. Tanggal dan waktu yang tidak akurat dapat menyebabkan masalah dengan sertifikat keamanan dan menghambat proses download.
6. Hapus dan Reinstal Google Play Store Updates
Buka Pengaturan di perangkat kamu, cari aplikasi "Google Play Store" dalam daftar aplikasi yang diinstal, dan masuk ke pengaturan aplikasi. Di sana, pilih opsi "Uninstall Updates" untuk menghapus pembaruan terbaru Play Store. Setelah itu, restart perangkat kamu dan buka Play Store untuk memperbarui ke versi terbaru.
7. Periksa Unduhan yang Tertunda
Buka Google Play Store dan periksa apakah ada unduhan tertunda. Jika ada, sentuh ikon unduhan untuk melanjutkan atau menghapus unduhan yang tertunda. Mungkin ada masalah dengan unduhan tertunda yang menghambat unduhan lainnya.
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, kamu juga dapat mencoba menghapus akun Google dari perangkat kamu dan menambahkannya kembali, atau menghubungi dukungan Google Play untuk bantuan lebih lanjut.
Kontributor : Pasha Aiga Wilkins
Cara mengatasi download tertunda di Play Store ternyata sangat mudah dan bisa kamu lakukan sendiri dari HP kamu. Tak masalah jika mereknya Xiaomi, Samsung, vivo, OPPO, atau lainnya, semuanya mudah dilakukan!
Seperti diketahui, Google Play Store atau Play Store merupakan layanan untuk men-download berbagai aplikasi pada sistem operasi Android. Namun, bukan berarti layanan ini nggak memiliki masalah, loh.
Salah satu yang umum ditemui adalah download tertunda yang bikin banyak orang kebingungan. Lalu bagaimana cara mengatasi download tertunda?
Simak ulasan Jaka pada artikel berikut!
Reset koneksi internet
Ada kalanya proses download aplikasi di Play Store tertunda karena gangguan sinyal atau jaringan. Buat mengatasi masalah ini, kamu perlu mereset koneksi internet. Jika memakai paket data, silakan matikan lalu aktifikan kembali koneksi internetmu.
Kalau pakai WiFi, kamu bisa juga mengikuti langkah tersebut. Namun, alternatif lainnya adalah dengan ganti kata sandi WiFi. Pasalnya, bisa saja penggunanya terlalu banyak sehingga proses download jadi tertunda.
Periksa pengaturan kalender
Kendala pengunduhan di Play Store juga bisa dikarenakan kesalahan pengaturan kalender HP. Mungkin saja kamu mengesetnya tanggal atau tahunnya lebih maju atau mundur. Nah, untuk memastikan kesesuaian sekaligus mengatasi masalah ini, silakan ikuti cara berikut:
Cara mengatasi download tertunda di Play Store cukup mudah, bukan? Lakukan langkah di atas dengan tepat agar masalahmu selesai. Sebagai tambahan, periksa versi Androidmu, mengingat ada aplikasi yang memang gak dapat berjalan di versi Android tertentu.
Baca Juga: 7 Cara Download Reels Instagram Tanpa Aplikasi, Mudah Kok!
Install Ulang Play Store dan Reset Android
Kalau bingung kenapa download di Play Store tertunda padahal sinyal bagus, ada kemungkinan aplikasi Google Play Store-mu yang error, lho, geng.
Jika ini terjadi, kamu bisa install ulang pada aplikasi Google Play Store milikmu terlebih dulu. Lalu unduh kembali APK Google Play Store terbaru di sini.
Namun sebelumnya, ada baiknya kamu melakukan restart atau hidupkan kembali perangkat kamu dari keadaan mati, geng.
Kalau misalnya kedua metode di atas belum berhasil juga, kamu bisa melakukan reset HP Android yang menjadikan perangkat kamu layaknya baru kembali.
Sayangnya, metode ini bakal mengorbankan memori internal yang bakal ikut ter-reset. Makanya sebelum melakukan hal ini, jangan lupa melakukan backup, ya!
Hapus cache dan data Play Store
Bukan hanya aplikasi atau file, cache dan data Play Store yang terlalu berat juga bisa jadi penyebab tertundanya proses unduh aplikasi. Cara mengatasi download tertunda di Play Store terbaik untuk ini adalah menghapusnya. Adapun langkahnya adalah sebagai berikut:
Kendala terjedanya pengunduhan aplikasi bisa saja karena kesalahan sistem pada HP-mu. Cara termudah untuk mengatasi ini adalah memulai ulang atau me-restart HP. Cara untuk melakukannya berbeda di setiap HP.
Namun, langkah umumnya adalah dengan menekan lama tombol volume dan power pada HP. Selanjutnya, akan muncul 'Restart', lalu klik.